编辑评语：电网协同办公的平台
应用简介
豫电助手app是提供线上高效助手办公的平台，拥有丰富的功能和服务，可以帮助员工更加智能、高效、便捷地工作。 是用户的移动工作助手，具有非常强大的功能，通过该平台可以查看业务订单、通知公告、即时通讯、查询相关信息、协同办公等多项功能，通过线上统一管理，大大提高了工作效率，也提升了服务质量。
豫电助手APP高效响应营销一线员工服务诉求，应用多媒体通讯和机器人技术、拓展诉求报送渠道、打造坚强智能知识库，实现诉求闭环管控、提高诉求应答效率，改善员工工作效能开展的系统工程。
1、申诉申报、申诉转送中心、申诉查询；
2、业务支持全景，全程监控；
3、知识库、辅助功能、系统运维诉求管理；
4、专家库管理、代理人管理、申诉社区管理；
5、运维平台（业务应用）等功能的运行。
1、依托多媒体通讯、人工智能等先进技术，高效响应一线营销人员的服务需求。
2、支持在线专家咨询，跨区域、专业协同解决申诉问题，通过人工智能、申诉社区等技术，支持员工自助搜索和学习。
3、从员工角度，整合专家资源，集约营销内部服务热线，打造省级智能知识库、典型案例库、营销视频库。 建立一站式投诉处理专家库。
1、下载安装后，打开APP，进入首页；
2、新用户点击首页左下方“注册账号”按钮；
3、接下来请填写注册信息，点击“提交”；
4、返回登录页面，输入账号密码登录使用。
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